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주문 취소는 언제 가능한가요?

작성자 하이생(ip:)

작성일 22.11.08

조회 23245

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내용

주문 상태가 "상품준비중"인 경우 

마이페이지> 주문/배송조회에서 취소 가능합니다


"배송준비중" 단계부터는 직접 취소가 불가하며 

고객센터에 연락 주시면 확인 후 취소에 대해서 안내해 드리겠습니다


"배송중"단계부터는 주문 취소가 불가능하니 

취소를 희망하실 경우 반품 신청 부탁 드립니다


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